Política de Privacidad de Optilink CIA LTDA
En Optilink S.A, también conocida comercialmente como Fored, estamos comprometidos con la protección y privacidad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios de internet de fibra óptica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Recopilación de información personal:
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluidas, entre otras, cuando usted se registra para obtener nuestros servicios, nos proporciona información a través de formularios en línea, participa en promociones o encuestas, o interactúa con nuestro sitio web. La información personal que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección postal.
- Número de teléfono.
- Información de facturación y pago.
- Información técnica, como direcciones IP y datos de navegación.
Uso de la información personal:
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
- Proveer y mantener nuestros servicios de internet.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios.
- Personalizar su experiencia y responder a sus necesidades individuales.
- Mejorar nuestros servicios y ofrecer un soporte más eficaz.
- Administrar promociones, encuestas u otras características del sitio.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
Divulgación de información personal:
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna manera su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- A nuestros proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, siempre y cuando estos proveedores estén sujetos a obligaciones de confidencialidad adecuadas.
- Cuando la divulgación sea necesaria para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
Protección de la información personal:
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse como segura al 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Consentimiento:
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal según lo establecido en esta política de privacidad.
Cambios en la política de privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio mediante una publicación destacada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos utilizando la siguiente información de contacto:
Optilink CIA. LTDA. (Fored)
Dirección: Lauro Guerrero y José Eguiguren Loja, Ecuador
Correo electrónico: gerencia@fored.ec
Teléfonos: 095 900 5147
